海航邀约升舱技术投产
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发布时间:2017-11-15 | 作者:邓颖钊 | 来源:海南凯亚 | 字体大小: A+ A- |
近日,海南凯亚助力海航在海南航空官网飞行+商城技术投产邀约升舱产品。该项目是申请升舱的一种具体应用,经过一年多的产品调研、业务探讨、多版本开发与测试,突破等待旅客提出升舱要求这一传统模式的思想障碍,打造了航司主动邀请旅客升舱的新模式,是航信、海南凯亚主动创新的结果。该产品提高了航司的服务水平,加强了旅客的认同感。同时在支付方式上也做了优化,旅客使用信用卡预授权的方式申请升舱,降低了支付失败率,减少了旅客投诉。 该产品业务投产后,将极大提高公务舱客座率,为航司创造更多收益,海南凯亚也将持续不断地努力,为航司提供更优质的服务。
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