2017年4月12日，中国航信航空业务部、海南凯亚与海南航空市场部及信息部共同召开了海南航空电商直销平台2017年第一季度规划建设研讨会。

　　航信、海航分别在会议上通报了2017年第一季度海航国内网站的版本需求及运营业绩。本年度第一季度网站需求集中在客户体验、全面零售、服务提升上，上线了H5版本的机+酒、机酒G舱销售、退票审核自动化等需求。

　　用户通过海航B2C官网渠道购买，第一季度国际销售额达到1.3亿元，国内销售额达2.6亿元。海航国内网站机酒销售高峰日售出120间夜，高峰日订单销售额达19万元。1至3月累计售出2400间夜，机酒销售总额突破651万元。金银卡自动审核从65%提升到91%；网站支付成功率从81.52%提升至91.87%。海航B2C官网机+酒H5项目已于2017年3月31日正式投产，并在“海南航空”微信公众号及微信软文中开放了H5销售入口，填补了海航机酒销售移动端的渠道空白。

　　会上，双方就海航B2C官网项目建设分享了运营经验，并形成了统一意见。今后双方将更严格按照需求评审、技术评审、内测、UAT测试的流程进行版本迭代，保障版本质量。

　　作为OPENJAW解决方案在中国落地的第一家航司，海航致力于发展成为综合性航旅线上零售服务平台，将在旅客服务效率及用户体验上需投入更多的精力，不断丰富产品线，扩充销售渠道创收。中国航信将全力配合海航在民航业的业务创新，用航信最先进的技术做好技术保障，服务好航信的重要战略客户。